Servicio y asistencia

¿Necesita soporte de nuestra área de servicio?

Rentable. Seguro. Lucrativo.

Con la inversión en una planta fotovoltaica está emprendiendo el camino hacia un futuro soleado y autónomo. El equipo de servicio de SMA le facilitará un servicio técnico personalizado y una asistencia excelente a fin de que pueda beneficiarse de su sistema durante toda su vida útil. Ya se trate de un problema relacionado con la puesta en marcha, la vigilancia a distancia o el mantenimiento regular, puede confiar en nuestra asistencia integral desde el primer momento.

Para nosotros, un buen servicio técnico implica que usted pueda ponerse cómodo y relajarse mientras nosotros sacamos el máximo provecho de su planta fotovoltaica.

  • Servicio técnico completo para un rendimiento óptimo y seguro del sistema durante un mínimo de 20 años

  • Servicios adecuados - combinados de forma personalizada según sus necesidades

  • Asistencia profesional - profesionales de servicio técnico experimentados disponibles por teléfono y en terreno

  • Una amplia red de servicio técnico a escala mundial - con tiempos de reacción breves

Online Service Center

El Online Service Center de SMA te ofrece un servicio aún más rápido, cómodo y actualizado. Crea solicitudes de servicio las 24 horas. Benefíciate de amplios artículos de conocimientos y otros servicios en línea.

Cree casos de servicio rápidamente, infórmese en nuestra base de conocimientos y califíquese con capacitaciones en línea para servicios especiales.

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SMA Online Service Center

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Los servicios de un vistazo

Gracias a los servicios de SMA todo marchará correctamente.
Le ofrecemos la mejor solución de servicio técnico para cada tamaño de sistema.

Sistemas residenciales

SMA ofrece servicios personalizados para plantas fotovoltaicas residenciales.

Sistemas industriales

SMA ofrece contratos personalizados para sistemas comerciales, centrales fotovoltaicas y suministros autónomos de corriente.

Servicio técnico en todo el mundo

Nuestros equipos de expertos están encantados de poder ayudarle a resolver dudas técnicas.
Recomendamos a los operadores de plantas que contacten en primer lugar con su instalador.

Lista de comprobación de cumplimiento para ponerle en contacto con el Servicio Técnico de SMA (en inglés).

SMA Service Line Checklist

International SMA Service Line

Unsere Expertenteams sind montags bis freitags von 8:00 bis 16:00 Uhr für Sie da.

Headquarters

Niestetal

SMA Service Line

(international toll-free)

00800 SMA SERVICE (+800 762 7378423)

SMA Online Service Center

SMA South America SPA

Headquarters

Santiago de Chile

SMA Service Line

SMA Online Service Center

Residential/Commercial Service Email

SMA Australia Pty Ltd.

Headquarters

Sydney

SMA Service Line (toll free for Australia)

1800 SMA AUS (1800 762 287)

SMA Service Line (international)

SMA Online Service Center

SMA Benelux bv/srl

Unsere Expertenteams sind montags bis freitags von 9:00 bis 16:00 Uhr für Sie da.

Headquarters

Mechelen

SMA Service Line (BE)

SMA Service Line (NL)

SMA Online Service Center

SMA South America SPA

Headquarters

Brasil

SMA Service Line

SMA Online Service Center

Brazil Residential/Commercial Service Phone Number

Brazil Residential Commercial Service Email

SMA Service Partner Renovatio Solar

Service Line

SMA Online Service Center

SMA CANADA, INC.

Headquarters


Toronto

SMA Service Line

(toll free for Canada)

+1 877-MY-SMATech (+1 877-697-6283)

SMA Service Partner TERMS a.s.

Unser Service Partner ist montags bis freitags von 8:00 bis 16:00 Uhr für Sie da.

Service Line

SMA Online Service Center

SMA Solar Technology AG

Unsere Expertenteams sind montags bis freitags von 8:00 bis 16:00 Uhr zum Ortstarif für Sie da.

Headquarters

Niestetal

Service Line

SMA Online Service Center

SMA FRANCE S.A.S.

Nos équipes du Service en Ligne sont disponibles du lundi au vendredi de 8h00 à 16h00 CET.

Headquarters

Lyon

SMA Service Line

SMA Online Service Center

SMA Service Partner AKTOR FM.

Unser Service Partner ist montags bis freitags von 9:00 bis 17:00 Uhr für Sie da.

Service Line

SMA Online Service Center

SMA Solar India Pvt. Ltd.

Headquarters

Mumbai

SMA Service Line

+91 22 61713888
+91 22 61713899 (WhatsApp)

SMA Online Service Center

SMA Italia S.r.l.

Unsere Expertenteams sind montags bis freitags von 9:00 bis 17:00 Uhr für Sie da.

Headquarters

Milano

SMA Service Line

SMA Online Service Center

SMA Service Partner Al-Rowwad for Electrical Substations

Unser Service Partner ist sonntags bis donnerstags von 8:30 bis 17:30 Uhr für Sie da.

Service Line

SMA Technology Korea Co., Ltd.

Headquarters

Seoul

SMA Service Line

SMA Online Service Center

SMA Service Partner Solartia

Our service partner is available Monday to Friday from 09:00am – 19:00pm (MX Central Time)

SMA Online Service Center

SMA Service Partner OLC Energy Services (Pty) Ltd

Unser Service Partner ist montags bis freitags von 9:00 bis 17:00 Uhr für Sie da.

Service Line

SMA Service Partner TERMS a.s.

Unser Service Partner ist montags bis freitags von 8:00 bis 16:00 Uhr für Sie da.

Service Line

SMA Online Service Center

SMA Service Partner FF SOLAR ENERGIAS RENOVÁVEIS, LDA

Unser Service Partner ist montags bis freitags von 9:00 bis 13:00 Uhr und von 14:00 bis 18:00 Uhr für Sie da.

Service Line

SMA Online Service Center

SMA Solar Technology South Africa Pty Ltd.

Unsere Expertenteams sind montags bis freitags von 8:00 bis 16:00 Uhr für Sie da.

Headquarters

Cape Town

SMA Service Line

(ShareCall number / local rate for South Africa)

International

08600 SUNNY (08600 78669)

+27 (0)21 826 0699

SMA Online Service Center

SMA Ibérica Tecnología Solar, S.L.U.

Nuestros equipos de expertos están a su disposición de lunes a viernes desde las 09:00 a las 16:00 horas.

Headquarters

Barcelona

SMA Service Line Iberica

SMA Online Service Center

SMA Solar (Thailand) Co., Ltd.

Headquarters

Bangkok

SMA Service Line

SMA Online Service Center

SMA Service Partner DEKOM Ltd. Şti.

Unser Service Partner ist montags bis freitags von 9:00 bis 16:00 Uhr für Sie da.

Service Line

SMA Online Service Center

SMA Solar Technology Middle East

Unsere Expertenteams sind sonntags bis donnerstags von 8:30 bis 16:30 Uhr für Sie da.

Headquarters

Dubai

SMA Service Line

SMA Online Service Center

SMA Solar UK Ltd.

Unsere Expertenteams sind montags bis freitags von 8:00 bis 16:00 Uhr für Sie da.

Headquarters

Milton Keynes

SMA Service Line

SMA Online Service Center

SMA AMERICA, LLC

Headquarters

Rocklin, CA

Online Service Center:

SMA Service Line

(toll free for USA, Canada and Puerto Rico)

+1 877-MY-SMATech (+1 877-697-6283)

SMAジャパン株式会社

本社

東京

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