1 decisão acertada e pode desfrutar de 20 anos de maior independência

Apoio ao serviço online

Rentável. Seguro. Vantajoso.

Ao investir num sistema fotovoltaico, estará a definir o rumo para um futuro independente, cheio de luz. A equipa de assistência da SMA oferece serviço de assistência personalizado e apoio excelente, para que possa beneficiar de um bom desempenho do sistema durante toda a sua vida útil. Quer se trate de uma questão de colocação em serviço, de monitorização remota ou de manutenção regular, pode contar, desde o início, com o nosso total apoio.

Para nós, um bom serviço significa que o cliente pode sentar-se e relaxar, tirando o máximo partido do sistema fotovoltaico.

Online Service Center

El Online Service Center de SMA te  ofrece un servicio aún más rápido, cómodo y actualizado. Crea solicitudes de servicio las 24 horas. Benefíciate de amplios artículos de conocimientos y otros servicios en línea.

Cree casos de servicio rápidamente, infórmese en nuestra base de conocimientos y califíquese con capacitaciones en línea para servicios especiales.


Video Service Portal


Accede aquí

SMA Online Service Center

Resumo dos serviços

O serviço SMA permite que aproveite sempre o melhor da luz do dia.
Oferecemos a melhor solução de serviço para sistemas de quaisquer dimensões.

A SMA oferece serviços personalizados para sistemas fotovoltaicos residenciais.

Sistemas domésticos

A SMA oferece serviços personalizados para sistemas fotovoltaicos residenciais.

Prolongamento da garantia
Substituição de inversores

A SMA oferece contratos individuais para sistemas comerciais, centrais fotovoltaicas e fornecimento de energia independente.

Sistemas industriais

A SMA oferece contratos individuais para sistemas comerciais, centrais fotovoltaicas e fornecimento de energia independente.

Fique a saber mais no sítio web internacional

Linha de assistência mundial

As nossas equipas de especialistas irão ajudá-lo em questões técnicas.
Aconselhamos os operadores de sistemas fotovoltaicos a consultarem primeiro o seu instalador.
Lista de verificação para contactar a linha de assistência da SMA (em inglês)

  • International SMA Service Line
    As nossas equipas de especialistas estão ao seu dispor de segunda a sexta-feira, das 9:00 às 16:00.
    Headquarters
    Niestetal
  • SMA Service Line
    00800 SMA SERVICE (+800 762 7378423)
    (toll free worldwide)
  • SMA Online Service Center
  • SMA South America SPA
    Headquarters
    Santiago de Chile
  • SMA Service Line
  • SMA Online Service Center
  • Brazil Residential/Commercial Service Phone Number
    +55 (11) 2376-3387
    +55 (11) 4861-2291
  • Brazil Residential Commercial Service Email
  • SMA Australia Pty Ltd.
    Headquarters
    Sydney
  • SMA Service Line (toll free for Australia)
    1800 SMA AUS (1800 762 287)
  • SMA Service Line (international)
  • SMA Online Service Center
  • SMA Benelux bv/srl
    O nosso parceiro de assistência está ao seu dispor de segunda a sexta-feira, das 9:00 às 16:00.
    Headquarters
    Mechelen
  • SMA Service Line (BE)
    SMA Service Line (NL)
  • SMA Online Service Center
  • SMA CANADA, INC.
    Headquarters
    Toronto
  • SMA Service Line
    +1 877-MY-SMATech (+1 877-697-6283)
    (toll free for Canada)
  • SMA Service Partner TERMS a.s.
    O nosso parceiro de assistência está ao seu dispor de segunda a sexta-feira, das 8:00 às 16:00.
    Service Line
  • SMA Online Service Center
  • SMA Solar Technology AG
    As nossas equipas de especialistas estão ao seu dispor de segunda a sexta-feira, das 9:00 às 16:00.
    Headquarters
    Niestetal
  • Sunny Boy, Sunny Mini Central, Sunny Tripower
    Danfoss-Wechselrichter: DLX, TLX, ULX , FLX , MLX (STP60)
  • Monitoring Systems (Kommunikationsprodukte)
  • Hybrid Controller (PV-Diesel Hybridsysteme)
  • Sunny Island, Sunny Backup, Hydro Boy
  • Sunny Central
  • SMA Online Service Center
  • SMA FRANCE S.A.S.
    As nossas equipas de especialistas estão ao seu dispor de segunda a sexta-feira, das 8:00 às 16:00.
    Headquarters
    Lyon
  • Service Line
  • SMA Online Service Center
  • SMA Service Partner AKTOR FM.
    O nosso parceiro de assistência está ao seu dispor de segunda a sexta-feira, das 9:00 às 17:00.
    Service Line
  • SMA Online Service Center
  • SMA Italia S.r.l.
    As nossas equipas de especialistas estão ao seu dispor de segunda a sexta-feira, das 9:00 às 17:00.
    Headquarters
    Milano
  • SMA Service Line
  • SMA Online Service Center
  • SMA Service Partner Al-Rowwad for Electrical Substations
    O nosso parceiro de assistência está ao seu dispor de domingo a quinta-feira, das 8:30 às 17:30.
    Service Line
  • SMA Service Partner Exel Solar S.A.P.I. DE C.V.
    Our service partner is available Monday to Friday from 09:00am – 19:00pm (MX Central Time)
    Service Line
    Residential and Commercial Service
     
    01 800 762 3935
    Service@SMA-Mexico.com
  • Service Line
    Utility Service
    +1 (916) 625-3506
    US-ServiceCentral@SMA-America.com
    www.SMA-Service.com
  • SMA Service Partner OLC Energy Services (Pty) Ltd
    O nosso parceiro de assistência está ao seu dispor de segunda a sexta-feira, das 9:00 às 17:00.
    Service Line
  • SMA Solar Technology South Africa Pty Ltd.
    As nossas equipas de especialistas estão ao seu dispor de segunda a sexta-feira, das 8:00 às 17:00.
    Headquarters
    Cidade do Cabo
  • SMA Service Line
    08600 SUNNY (08600 78669)
    (ShareCall number / local rate for South Africa)
    International
  • SMA Online Service Center
  • SMA Ibérica Tecnología Solar, S.L.U.
    As nossas equipas de especialistas estão ao seu dispor de segunda a sexta-feira, das 9:00 às 16:00.
    Headquarters
    Barcelona
  • SMA Service Line Iberica
  • SMA Online Service Center
  • SMA Service Partner DEKOM Ltd. Şti.
    O nosso parceiro de assistência está ao seu dispor de segunda a sexta-feira, das 9:00 às 16:00.
    Service Line
  • SMA Online Service Center
  • SMA Middle East LLC
    As nossas equipas de especialistas estão ao seu dispor de domingo a quinta-feira, das 8:30 às 16:30.
    Headquarters
    Abu Dhabi
  • SMA Service Line
  • SMA Online Service Center
  • SMA Solar UK Ltd.
    As nossas equipas de especialistas estão ao seu dispor de segunda a sexta-feira, das 8:00 às 16:00.
    Headquarters
    Milton Keynes
  • SMA Service Line
  • SMA Online Service Center
  • SMA AMERICA, LLC
    Rocklin, CA
    Headquarters
  • Online Service Center:
    https://my.sma-service.com/
  • SMA Service Line
    +1 877-MY-SMATech (+1 877-697-6283)
    (toll free for USA, Canada and Puerto Rico)
  • Residential and Commercial Service:
  • SMAジャパン株式会社
    本社
    東京
  • SMAサービスライン