1 decisão acertada e pode desfrutar de 20 anos de maior independência

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As soluções individuais de serviço da SMA são uma boa
garantia do seu investimento num sistema de energia solar.

Apoio ao serviço online

Rentável. Seguro. Vantajoso.

Ao investir num sistema fotovoltaico, estará a definir o rumo para um futuro independente, cheio de luz. A equipa de assistência da SMA oferece serviço de assistência personalizado e apoio excelente, para que possa beneficiar de um bom desempenho do sistema durante toda a sua vida útil. Quer se trate de uma questão de colocação em serviço, de monitorização remota ou de manutenção regular, pode contar, desde o início, com o nosso total apoio.

Para nós, um bom serviço significa que o cliente pode sentar-se e relaxar, tirando o máximo partido do sistema fotovoltaico.

Online Service Center

El Online Service Center de SMA te  ofrece un servicio aún más rápido, cómodo y actualizado. Crea solicitudes de servicio las 24 horas. Benefíciate de amplios artículos de conocimientos y otros servicios en línea.

Cree casos de servicio rápidamente, infórmese en nuestra base de conocimientos y califíquese con capacitaciones en línea para servicios especiales.


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SMA Online Service Center

Resumo dos serviços

O serviço SMA permite que aproveite sempre o melhor da luz do dia.
Oferecemos a melhor solução de serviço para sistemas de quaisquer dimensões.

A SMA oferece serviços personalizados para sistemas fotovoltaicos residenciais.

Sistemas domésticos

A SMA oferece serviços personalizados para sistemas fotovoltaicos residenciais.

Prolongamento da garantia
Substituição de inversores

A SMA oferece contratos individuais para sistemas comerciais, centrais fotovoltaicas e fornecimento de energia independente.

Sistemas industriais

A SMA oferece contratos individuais para sistemas comerciais, centrais fotovoltaicas e fornecimento de energia independente.

Fique a saber mais no sítio web internacional

Linha de assistência mundial

As nossas equipas de especialistas irão ajudá-lo em questões técnicas.
Aconselhamos os operadores de sistemas fotovoltaicos a consultarem primeiro o seu instalador.
Lista de verificação para contactar a linha de assistência da SMA (em inglês)

  • International SMA Service Line
    As nossas equipas de especialistas estão ao seu dispor de segunda a sexta-feira, das 9:00 às 16:00.
    Headquarters
    Niestetal
  • SMA Service Line
    00800 SMA SERVICE (+800 762 7378423)
    (toll free worldwide)
  • SMA Online Service Center
    www.SMA-Service.com
  • SMA South America SPA
    Headquarters
    Santiago de Chile
  • SMA Service Line
    +562 2820 2101
  • SMA Online Service Center
    www.SMA-Service.com
  • Brazil Residential/Commercial Service Phone Number
    +55 (11) 2376-3387
    +55 (11) 4861-2291
  • Brazil Residential Commercial Service Email
    Service@SMA-Brazil.com
  • SMA Australia Pty Ltd.
    Headquarters
    Sydney
  • SMA Service Line (toll free for Australia)
    1800 SMA AUS (1800 762 287)
  • SMA Service Line (international)
    +61 2 9491 4200
  • SMA Online Service Center
    my.sma-service.com
  • SMA Benelux bv/srl
    O nosso parceiro de assistência está ao seu dispor de segunda a sexta-feira, das 9:00 às 16:00.
    Headquarters
    Mechelen
  • SMA Service Line (BE)
    +32 15 28 67 30
    SMA Service Line (NL)
    +31 30 2492 000
  • SMA Online Service Center
    www.my.sma-service.com
  • SMA CANADA, INC.
    Headquarters
    Toronto
  • SMA Service Line
    +1 877-MY-SMATech (+1 877-697-6283)
    (toll free for Canada)
  • SMA Service Partner TERMS a.s.
    O nosso parceiro de assistência está ao seu dispor de segunda a sexta-feira, das 8:00 às 16:00.
    Service Line
    +420 387 6 85 111
  • SMA Online Service Center
    www.SMA-Service.com
  • SMA Solar Technology AG
    As nossas equipas de especialistas estão ao seu dispor de segunda a sexta-feira, das 9:00 às 16:00.
    Headquarters
    Niestetal
  • Sunny Boy, Sunny Mini Central, Sunny Tripower
    +49 561 9522-1499
    Danfoss-Wechselrichter: DLX, TLX, ULX , FLX , MLX (STP60)
  • Monitoring Systems (Kommunikationsprodukte)
    +49 561 9522-2499
  • Hybrid Controller (PV-Diesel Hybridsysteme)
    +49 561 9522-3199
  • Sunny Island, Sunny Backup, Hydro Boy
    +49 561 9522-399
  • Sunny Central
    +49 561 9522-299
  • SMA Online Service Center
    www.SMA-Service.com
  • SMA FRANCE S.A.S.
    As nossas equipas de especialistas estão ao seu dispor de segunda a sexta-feira, das 8:00 às 16:00.
    Headquarters
    Lyon
  • Service Line
    +33 472 22 97 00
  • SMA Online Service Center
    www.My.SMA-Service.com
  • SMA Service Partner AKTOR FM.
    O nosso parceiro de assistência está ao seu dispor de segunda a sexta-feira, das 9:00 às 17:00.
    Service Line
    +30 210 8184550
  • SMA Online Service Center
    www.SMA-Service.com
  • SMA Italia S.r.l.
    As nossas equipas de especialistas estão ao seu dispor de segunda a sexta-feira, das 9:00 às 17:00.
    Headquarters
    Milano
  • SMA Service Line
    +39 02 8934-7299
  • SMA Online Service Center
    www.my.sma-service.com
  • SMA Service Partner Al-Rowwad for Electrical Substations
    O nosso parceiro de assistência está ao seu dispor de domingo a quinta-feira, das 8:30 às 17:30.
    Service Line
    +971 2 234 6177
  • SMA Service Partner Exel Solar S.A.P.I. DE C.V.
    Our service partner is available Monday to Friday from 09:00am – 19:00pm (MX Central Time)
    Service Line
    Residential and Commercial Service
     
    01 800 762 3935
    Service@SMA-Mexico.com
  • Service Line
    Utility Service
    +1 (916) 625-3506
    US-ServiceCentral@SMA-America.com
    www.SMA-Service.com
  • SMA Service Partner OLC Energy Services (Pty) Ltd
    O nosso parceiro de assistência está ao seu dispor de segunda a sexta-feira, das 9:00 às 17:00.
    Service Line
    +264 61 207 5111
  • SMA Solar Technology South Africa Pty Ltd.
    As nossas equipas de especialistas estão ao seu dispor de segunda a sexta-feira, das 8:00 às 17:00.
    Headquarters
    Cidade do Cabo
  • SMA Service Line
    08600 SUNNY (08600 78669)
    (ShareCall number / local rate for South Africa)
    International
    +27 (0)21 826 0699
  • SMA Online Service Center
    www.my.sma-service.com
  • SMA Ibérica Tecnología Solar, S.L.U.
    As nossas equipas de especialistas estão ao seu dispor de segunda a sexta-feira, das 9:00 às 16:00.
    Headquarters
    Barcelona
  • SMA Service Line Iberica
    +34 935 63 50 99
  • SMA Online Service Center
    www.SMA-Service.com
  • SMA Service Partner DEKOM Ltd. Şti.
    O nosso parceiro de assistência está ao seu dispor de segunda a sexta-feira, das 9:00 às 16:00.
    Service Line
    +90 24 22430605
  • SMA Online Service Center
    www.SMA-Service.com
  • SMA Middle East LLC
    As nossas equipas de especialistas estão ao seu dispor de domingo a quinta-feira, das 8:30 às 16:30.
    Headquarters
    Abu Dhabi
  • SMA Service Line
    +971 2234 6177
  • SMA Online Service Center
    www.my.sma-service.com
  • SMA Solar UK Ltd.
    As nossas equipas de especialistas estão ao seu dispor de segunda a sexta-feira, das 8:00 às 16:00.
    Headquarters
    Milton Keynes
  • SMA Service Line
    +44 1908 304899
  • SMA Online Service Center
    www.my.sma-service.com
  • SMA AMERICA, LLC
    Rocklin, CA
    Headquarters
  • Online Service Center:
    https://my.sma-service.com/
  • SMA Service Line
    +1 877-MY-SMATech (+1 877-697-6283)
    (toll free for USA, Canada and Puerto Rico)
  • Residential and Commercial Service:
    Service@SMA-America.com
  • Utility Service:
    US-ServiceCentral@sma-america.com
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